Поиск по атмосфере

Леруа Мерлен

– международная сеть гипермаркетов, которая специализируется на продаже товаров для строительства и ремонта

История развития компании

1923

Супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают свой первый магазин в городе Не-ле-Мин на севере Франции

1966

Открытие первого магазина самообслуживания

1989-1999

Выход на международный рынок

2004

Открытие первых магазинов в России и Китае 

2006

Группа Леруа Мерлен переименована в АDЕО

2008

В России открыто 7 гипермаркетов Леруа Мерлен

2017

GROUPE ADEO занимает первое место в Европе и третье место в мире по объемам продаж

2018

Открытие 90-го гипермаркета в России

Деятельность компании

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Компания входит в состав GROUPE ADEO и уже более 90 лет помогает людям создавать дома их мечты. Леруа Мерлен — это более 400 гипермаркетов во всем мире, которые предлагают своим клиентам не только широкий ассортимент товаров, но и высокий уровень сервиса. Во всех гипермаркетах представлены товары для дома, сада, интерьера, ремонта и строительные материалы.

Вера Бояркова

Директор по персоналу

Корпоративная культура

Заместитель генерального директора

Николай Козак

Заместитель генерального директора

«Леруа Мерлен – удивительная компания: здесь у сотрудников есть полная свобода действий и куча возможностей для роста. Знаю много активных ребят, которые начинали работать вместе со мной, а сейчас развивают компанию в Африке или Франции»

Каждый сотрудник Леруа Мерлен сам управляет своим будущим и несёт ответственность за собственное развитие. В первую очередь здесь смотрят не опыт работы, а на потенциал человека: как и в чём он может себя реализовать.

Доверие к сотрудникам – главная составляющая работы в компании. Сотрудники могут реализовать идею любого масштаба: от маленьких изменений внутри отдела до нововведений в рабочих группах на уровне всей компании. Руководители помогают в этом – не ограничивают и наставляют, а сопровождают и подсказывают. 

Помимо стандартной системы обучения и института наставничества, в компании есть и другие проекты, которые помогают сотрудникам развиваться. Это даёт возможность найти занятие по душе или сменить направление, если у сотрудника появится желание развиваться в другой сфере. Например, участники проекта «Поживи моей жизнью» могут сменить профессию внутри компании на день или даже месяц – буквально провести тест-драйв вакансии.
 

Кстати, при желании сотрудники могут поменять не только специализацию, но и город (или даже страну). По международной программе Talent booster каждый сотрудник может презентовать свой проект на уровне GROUPE ADEO и в качестве вознаграждения переехать работать в другой бизнес-юнит.

1
Название компании состоит из фамилий её основателей, супругов Адольфа Леруа и Роз Мерлен.
2
Cвой первый магазин – «Сток Америкэн», магазин по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городах Франции после Первой мировой войны, основатели Леруа Мерлен открыли ещё в 1923 году.
3
Открытие гипермаркета — особенно важное событие для сотрудников; обычно это целая церемония с квестами, общением с коллегами и фуршетом.
4
У каждого гипермаркета под патронажем есть детские дома. Компания активно участвует в жизни города, региона, в том числе и в социально направленных мероприятиях.
5
Генеральный директор компании, Венсан Жанти, делит кабинет со своими заместителями. А когда кабинет свободен, занять его может любой желающий.
6
Компания поддерживает развитие студентов и молодых специалистов – у них есть возможность быстро продвигаться в карьере и занимать руководящие должности в новых гипермаркетах.

Галерея компании

Миссия Леруа Мерлен – сделать ремонт и обустройство дома доступным каждому. «Низкие цены каждый день» – концепция, которая объединяет все магазины в России.
Миссия Леруа Мерлен – сделать ремонт и обустройство дома доступным каждому. «Низкие цены каждый день» – концепция, которая объединяет все магазины в России.
И офисе, и в гипермаркетах есть кофе-поинты, где можно отдохнуть или поговорить о текущих делах за кофе и пирожными.
В рамках проекта «Поживи моей жизнью» каждый сотрудник может попробовать себя на интересной ему позиции и решить, стоит ли ему развиваться в этом направлении дальше.
В компании можно реализовать идею любого масштаба, при этом задача руководителя — не ограничивать сотрудника, а сопровождать и подсказывать.
В компании можно реализовать идею любого масштаба, при этом задача руководителя — не ограничивать сотрудника, а сопровождать и подсказывать.
Сотрудники могут не только помочь покупателю найти нужный товар в магазине, но и, например, обсудить с ним будущий вид квартиры или дачи.
В Леруа Мерлен продаются товары пяти основных категорий: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад.
Сотрудники сами придумывают дизайн рабочего места и воплощают идеи в жизнь.
Сотрудников мотивируют оставаться в компании и награждают за многолетний труд: вручают дипломы, награды и премии.
Для сотрудников действует система социальных льгот: помимо ДМС, компания может компенсировать изучение иностранного языка, путевку в отпуск или абонемент в фитнес-зал.
У студентов и молодых специалистов есть хорошие перспективы карьерного роста в компании. Самому молодому директору гипермаркета – 26 лет.
Значительная часть сотрудников – те, кто пришли работать в Леруа Мерлен по совету друзей, уже работавших в компании.
Система премирования сотрудников базируется на показателях всей команды.
И в гипермаркетах, и в офисах компании сотрудники могут бесплатно посещать тренажерный зал.
По всему офису компании можно встретить плакаты с её корпоративными ценностями.
При подборе кандидатов обращают внимание не сколько на опыт работы, сколько на потенциал: как и в чем человек сможет себя реализовать.
В офисе и в гипермаркетах есть релакс-комнаты, где сотрудники могут расслабиться и послушать музыку.
После года работы в компании любой сотрудник может стать её акционером.
Хотя бы раз в неделю в офисе празднуют День рождения кого-нибудь из сотрудников.
В рамках международной программы Talent booster каждый сотрудник компании может представить свой проект на уровне GROUPE ADEO.
Концентрация, усердие и креативность сотрудников помогают компании быстро развиваться в регионах.
В компании достаточно много сотрудников, которые пришли сюда на стажировку или на короткий срок, а в результате работают до сих пор.
Одна из главных ценностей Леруа Мерлен – стремление вместе строить будущее и развиваться, работая в команде.

Видеоинтервью

Николай Козак

Заместитель генерального директора

Святослав Корчмарь

Руководитель проектов по развитию компетенций

Марсель Сагетдинов

Региональный контролер управления

Сотрудники

Директор гипермаркета в Ярославле

Венера Хмель

Директор гипермаркета в Ярославле

Обеспечивает работу гипермаркета

Развернуть

Об актуальных проектах

Все наши проекты направлены на взаимодействие с клиентами. Например, мы создали проект «Зеленая лига» и начали работать с поколением Z — нашим будущим. Мы организуем инновационные уроки труда в школах и на конференциях, а также работаем с блоггерами. Еще один проект, который я внедрила, — «Лайфхакер»: мы показываем покупателям новые способы использования знакомого им товара.

О карьере в «Леруа Мерлен»

Я работаю в Леруа Мерлен чуть больше года. Во время учебы в вузе я начинала свой путь в ритейле в другой компании и даже не думала тогда, что это станет делом моей жизни. В итоге я стала директором гипермаркета и работаю в Леруа Мерлен. Приятно, что мне сразу предложили высокую должность, хотя я была достаточно юной. Кстати, это одна из отличительных черт компании — давать карьерные возможности молодым и талантливым.

Об уникальности компании

Главная ценность компании — люди: как сотрудники, так и клиенты. Поэтому и отношения внутри, как в большой и дружной семье. Мы одна команда, и наша цель — сделать так, чтобы клиентам хотелось с нами сотрудничать.
Директор гипермаркета

Наталья Новикова

Директор гипермаркета

Обеспечивает работу гипермаркета

Развернуть

О самом сложном в работе

Раньше я думала, что самое сложное — это открыть гипермаркет. Оказывается, намного более трудоемкий процесс — ежедневная работа в динамично развивающейся компании, которая постоянно меняет вектор движения и ориентируется в своей деятельности на постоянно меняющегося клиента. Очень важно объяснить необходимость изменений в работе сотрудникам, которые работают уже подолгу. Это делается не по щелчку и полностью зависит от меня как от руководителя.

Об обмене практиками

Все те новшества, которые применяются на локальном уровне, имеют шанс быть примененными в гипермаркетах всей страны, если успешно себя покажут. Обмен практиками у нас происходит два раза в год. Например, ребята в Петербурге придумали выставлять обои под покраску вместе с красками. Идея оказалась удачной и получила распространение по всей стране. А коллеги из Омска в результате общения с постоянными покупателями пришли к выводу о необходимости создания наблюдательного совета, состоящего исключительно из клиентов, что также было принято на федеральном уровне.

О человеке в компании

Я работаю в компании седьмой год, прошла большой путь, став директором гипермаркета, — и могу сказать, что у любого сотрудника Леруа Мерлен всегда есть возможности для роста и развития. Тебе всегда помогут и поддержат в твоем стремлении стать лучше и сделать лучше компанию. В гипермаркете, которым я руковожу, из 176 человек 32 подали заявку на проект «Заяви о своем таланте» — это очень хороший процент.
Руководитель направления community

Анастасия Мазеина

Руководитель направления community

Отвечает за работу с клиентскими отзывами и развитие сообществ бренда

Развернуть

О необычном и удивительном

Когда я пришла работать в компанию, мне очень понравилось, что группами в соцсетях занимаются не только профильные сотрудники, но и те, кто хочет помогать клиентам онлайн. Еще меня удивило, что каждый сотрудник центрального офиса, независимо от должности, в начале своей карьеры должен месяц поработать продавцом-консультантом в гипермаркете и каждый год в течение недели повторять эту практику, чтобы понимать, чем живут наши клиенты.

О своих достижениях

Когда я пришла в компанию, фактически здесь не было комьюнити, в котором могли бы общаться специалисты. Эту задачу нужно было решать, и я считаю, что благодаря своей команде я с ней справилась. Полтора года я занималась этим кейсом — и теперь могу гордиться собой и своими ребятами! В сообществе мы обмениваемся успешными практиками, делимся опытом.

Об общении сотрудников

Леруа Мерлен — это одна большая семья, поэтому мы с удовольствием проводим время вместе. К примеру, накануне Нового года мы обменивались подарками с разными отделами: как в детстве, клали их под елку. На днях мы были на вечеринке, где рисовали картины, а еще собираемся посетить тренинг по актерскому мастерству. Перед началом рабочего дня мы играем в настольные игры, чтобы зарядиться хорошим настроением. Помимо этого, мы постоянно общаемся в командировках с коллегами из других городов. Я очень люблю путешествовать и благодарна компании за такую возможность.
Руководитель сектора «Логистика»

Артур Сайгафаров

Руководитель сектора «Логистика»

Набирает команду нового гипермаркета, формирует склад, заказывает технику, организует процессы, связанные с материальными и информационными потоками

Развернуть

О ценностях компании

Еще когда я устраивался на работу, понял, как важны ценности, принятые в компании. Мне они были близки — я так и живу. «Помогать и сопровождать» — один из девизов компании, и сотрудники действительно всегда поддерживают друг друга.

О том, что возможно всё

Если в компании ты работаешь на результат и у тебя хорошие показатели, то нет никаких препятствий для построения карьеры: завтра ты становишься менеджером, послезавтра — руководителем. Сейчас мне двадцать семь лет. Я пришел в Леруа Мерлен два с половиной года назад и уже дорос до должности, о которой мечтал. Сейчас моя цель — стать директором по логистике, и я к ней иду.

О хобби

Во-первых, это спорт: я считаю, что им нужно заниматься как можно чаще, чтобы снимать эмоциональную нагрузку. Сейчас я посещаю тренажерный зал, а в прошлом году встал на сноуборд, правда, московская погода пока не позволяет продолжить эти занятия. Раньше занимался боксом, планирую попробовать самбо. Люблю читать, в том числе книги по логистике. Мне нравится путешествовать по Европе, где я обязательно захожу в местные гипермаркеты Леруа Мерлен.

Смотри еще

Читай еще

Высокие технологии в ритейле
Флагманы цифровизации. Будь в авангарде!