Поиск по атмосфере

Citi

Citi – ведущая всемирная финансовая корпорация с более чем двухсотлетней историей.

История развития компании

1812

основание National City Bank of New York

1917

открытие филиала NCB в Петрограде

1970

ребрендинг NCB в Citibank

1992

открытие представительства Citi в Москве

2010

число частных клиентов Citi в РФ превысило 1 млн

Деятельность компании

Citi – ведущая всемирная финансовая корпорация с более чем двухсотлетней историей. Первый офис Citi открылся на Уолл-стрит в 1812 году в Нью-Йорке, а через 200 лет банк обслуживает уже более 200 миллионов клиентских счетов во всем мире. История Citi – это не только годы существования корпорации, но и количество стран, экономик и рынков, где присутствует банк, качество накопленного опыта и уникальность корпоративной культуры. Citi – это «живой организм», который меняется вместе с окружающим миром, используя инновационные технологии и самые современные решения. Здесь сотрудники самостоятельно строят свою карьеру, развиваются и профессионально растут.

Корпоративная культура

Руководитель подразделения развития бизнеса

Иосиф Кобиашвили

Руководитель подразделения развития бизнеса

Люди, работающие в Citi, стремятся к комфорту во взаимоотношениях, ведь только в комфортной среде команда может решать сложные задачи.

Работа в Citi – это интересные задачи, интенсивные нагрузки и нацеленность на результат, а главное – ответственность каждого перед всей командой. Сотрудники Citi работают по принципу "Act as an owner!" Такая общность взглядов позволяет избежать формализма, помогает поддерживать хороший эмоциональный климат среди сотрудников разных уровней и облегчает коммуникации. При этом бизнес-процессы в Citi организованы по классическим схемам, это отражается и в дресс-коде, и в оформлении рабочего пространства, и в культуре общения: без излишнего пиетета к начальству и без фамильярности по отношению к сослуживцам.

Citi доверяет своим сотрудникам. Здесь даже новички решают ответственные задачи. Доверие основано на прозрачности во всем – от стеклянных стен в кабинетах руководителей до корпоративных правил приема подарков. Настроения и пожелания в коллективе регулярно исследуют с помощью анкет, а для удобства коммуникаций работает корпоративная социальная сеть.

Cоциальные гарантии и честность в отношениях с работодателем позволяют сотрудникам сосредоточиться на работе и ощутить уверенность в завтрашнем дне.

1
Для неформального общения сотрудников действует Citiсlub: коллеги могут вместе проводить нерабочее время, получать скидки на товары и услуги партнерских компаний, посещать экскурсии и мастер-классы.
2
Прототип первого банкомата был изобретен Лютером Джорджем Симджяном в 1939 году и опробован в City Bank of New York. Первым банком в мире, который в 1972 году начал повсеместно устанавливать банкоматы, стал американский Citi.
3
Внутри отделов и департаментов регулярно проходят соревнования на решение различных профессиональных задач. Победители международных соревнований лучших сотрудников в 2013 году отправились на отдых в Таиланд.
4
Citi регулярно проводит личностные и профессиональные тренинги. Результаты тренингов сразу закрепляются конкретными рабочими заданиями.
5
Карьерный центр Citi проводит мероприятия для студентов, стажеров и молодых специалистов, где будущие сотрудники получают исчерпывающую информацию о специфике работы в Citi и карьерных возможностях.
6
Компания организует правовые курсы для молодых мам перед уходом в декретный отпуск. В Citi работает специальная группа поддержки, которая консультирует по всем вопросам предоставления выплат, выхода из декрета, медицинской страховки и прочего.
7
В Citi не приняты большие корпоративы к праздникам. Департаменты и отделы сами проводят торжества и награждают лучших сотрудников в разных номинациях на специальных мероприятиях.
8
Ежегодно сотни сотрудников Citi устраивают день волонтера, помогая детям и пожилым людям, а также участвуя в экологических проектах.

Галерея компании

В Citi нет излишней бюрократии, здесь не принято подолгу согласовывать текущие активности: все рабочие вопросы коллеги решают быстро.
В Citi нет излишней бюрократии, здесь не принято подолгу согласовывать текущие активности: все рабочие вопросы коллеги решают быстро.
Рабочее место каждого сотрудника Citi идеально оборудовано для решения глобальных задач.
Рабочее место каждого сотрудника Citi идеально оборудовано для решения глобальных задач.
Citiclub – это место, где каждый может проявить свои творческие способности, не выходя из офиса.
Citiclub – это место, где каждый может проявить свои творческие способности, не выходя из офиса.
Коллеги обсуждают не только рабочие вопросы. В Citi всегда есть место живым разговорам о семье, хобби, новостях, путешествиях.
Коллеги обсуждают не только рабочие вопросы. В Citi всегда есть место живым разговорам о семье, хобби, новостях, путешествиях.
В работе, как и в хоккее, главное — командный дух!
В работе, как и в хоккее, главное — командный дух!
Даже на серьезных деловых совещаниях улыбкам — да!
Даже на серьезных деловых совещаниях улыбкам — да!
Сотрудники соблюдают дресс-код, но он вполне демократичен для проявления индивидуальности.
Сотрудники соблюдают дресс-код, но он вполне демократичен для проявления индивидуальности.
Этические нормы для сотрудников Citi незыблемы, как честь самурая.
Этические нормы для сотрудников Citi незыблемы, как честь самурая.
Опытные коллеги всегда помогут новому сотруднику адаптироваться в коллективе и почувствовать себя комфортно с первого дня работы.
Опытные коллеги всегда помогут новому сотруднику адаптироваться в коллективе и почувствовать себя комфортно с первого дня работы.
Корпоративные призы и коллекции памятных сувениров поддерживают дух соревновательности.
Корпоративные призы и коллекции памятных сувениров поддерживают дух соревновательности.
Сотрудники соблюдают дресс-код, но он вполне демократичен для проявления индивидуальности.
Сотрудники соблюдают дресс-код, но он вполне демократичен для проявления индивидуальности.
В Citi профессиональная и бизнес-литература всегда под рукой.
В Citi профессиональная и бизнес-литература всегда под рукой.
Рабочая атмосфера чувствуется даже на офисной кухне.
Рабочая атмосфера чувствуется даже на офисной кухне.
Перед началом рабочего дня в некоторых отделах принято устраивать интеллектуальные игры для разминки мозга.
Перед началом рабочего дня в некоторых отделах принято устраивать интеллектуальные игры для разминки мозга.
Сотрудники Citi умеют быстро принимать правильные решения в режиме многозадачности.
Сотрудники Citi умеют быстро принимать правильные решения в режиме многозадачности.
Коллеги всегда готовы помочь друг другу в решении новых задач.
Коллеги всегда готовы помочь друг другу в решении новых задач.
В Citi создают глобальные тренды и управляют финансовым миром, применяя передовые технологии и новейшие процессы.
В Citi создают глобальные тренды и управляют финансовым миром, применяя передовые технологии и новейшие процессы.
Дресс-код сотрудников классический, но на внутреннюю встречу, которая проходит без участия клиентов, можно прийти без галстука.
Дресс-код сотрудников классический, но на внутреннюю встречу, которая проходит без участия клиентов, можно прийти без галстука.
Прозрачность в сочетании с приватностью – специфика работы в банке.
Прозрачность в сочетании с приватностью – специфика работы в банке.
Офис Citi начинается с улыбки в холле.
Офис Citi начинается с улыбки в холле.
Прозрачность в работе и единый стиль в оформлении интерьеров – визитная карточка любого офиса Citi.
Прозрачность в работе и единый стиль в оформлении интерьеров – визитная карточка любого офиса Citi.
Мини-гольф – «профессиональная» игра банкиров.
Мини-гольф – «профессиональная» игра банкиров.
Чтобы сосредоточиться и добиться результата в работе, кому-то нужен дартс, а кому-то – чашка чая.
Чтобы сосредоточиться и добиться результата в работе, кому-то нужен дартс, а кому-то – чашка чая.

Видеоинтервью

Майю Джутсукава

Сотрудник департамента по работе с международными клиентами

Работает с японскими клиентами банка в России

Анатолий Домбковский

Аналитик отдела выявления и расследования мошенничества в сфере кредитования

Проверяет подозрительные заявления

Тамара Дёмина

Руководитель группы продаж продуктов банка

Возглавляет команду сотрудников банка в одном из московских аэропортов

Сотрудники

Руководитель подразделения развития бизнеса и партнерских программ

Иосиф Кобиашвили

Руководитель подразделения развития бизнеса и партнерских программ

Разрабатывает программы лояльности

Развернуть

О переменах

В начале 2000-х топ-менеджмент состоял преимущественно из иностранцев, но за следующие 4-5 лет российские менеджеры, воспитанные внутри банка, профессионально выросли и заняли ведущие позиции. Неизменной осталась общая атмосфера нацеленности на результат, ведь Citi всегда был пионером во всех направлениях развития нашего бизнеса. Citi также всегда был своеобразным университетом, поэтому люди, которые в разное время работали в этом банке, сейчас занимают ведущие позиции в других финансовых структурах.

О любви

Специфика работы такова, что нужно работать не только в своей команде, но и с другими подразделениями по разным проектам. Коллектив Citi молодой, поэтому многие находят здесь не только друзей, но и супругов – например, я и мой руководитель нашли своих вторых половинок в Citi. Мы просто пересекались по работе.

Об играх

Мы каждую пятницу по утрам собираемся, чтобы взбодриться, поговорить о жизни, семье, политике и поиграть. Выбираем ведущего, который предлагает тему – пару дней назад, например, разделились на две команды и играли в «Что? Где? Когда?» с вопросами из настоящей телеигры.
Руководитель группы – старший кассир

Элина Вдовиченко

Руководитель группы – старший кассир

Помогает клиентам выбрать оптимальный пакет услуг банка

Развернуть

О хорошем темпе

Citi – мое первое место работы. И когда я пришла сюда, меня встретил молодой, перспективный и очень амбициозный коллектив, как и должно быть в большом городе: люди стремятся делать больше, быстрее, активнее. Это выражалось не только в их стиле работы, но и в целом в стиле жизни. Мы успевали и успеваем всё: и продуктивно работать, и эффективно отдыхать, проводить время вместе на выходных и после рабочего дня. Как во всех мегаполисах, где строится большой бизнес и все вечно заняты, люди чаще всего знакомятся на работе. Я тоже приобрела много друзей именно в Citi.

О гастрономических сюрпризах

В день рождения мы всегда устраиваем мини-мероприятие в отделении: букеты, подарки, сюрпризы, теплые пожелания. Раньше всегда покупали закуски, пиццу, соки и т.п. Но как-то нам наскучил такой сценарий, и в нашем отделении традиции изменились: имениннику необязательно накрывать стол, но нужно придумать что-то нестандартное. Например, на мой день рождения мы с мамой приготовили на всех большие манты, я купила разные соусы, получился очень приятный домашний обед. В общем, традиция у нас прижилась, и теперь каждый раз мы стараемся придумать что-то оригинальное.

О заботливых коллегах

У меня был неприятный эпизод в жизни, когда я попала в больницу и пролежала там довольно долго. Когда я вернулась в первый день на работу после больничного, ребята меня очень тепло встретили: купили гигантский букет цветов, торт, бурно отмечали мое возвращение. Было приятно, что люди ждали меня! Не просто «Привет, ну что, жива-здорова, ну и отлично!», а именно ждали, переживали, придумали, как встретить. Конечно, я очень дорожу такими добрыми и искренними отношениями, сложившимися у нас в коллективе.
Руководитель подразделения Отчетности, поддержки и сопровождения расчетов

Юлия Соколова

Руководитель подразделения Отчетности, поддержки и сопровождения расчетов

Учитывает и хранит ценные бумаги

Развернуть

Об открытых дверях

На неформальных собраниях команды каждый может рассказать о своих достижениях, трудностях, проблемах или вопросах. Чтобы сотрудники департаментов знали, с кем они переписываются или общаются по телефону, отделы устраивают дни открытых дверей: коллеги с других этажей или офисов могут увидеться и пообщаться друг с другом лично, узнать о рабочих процессах в соседних отделах, поделиться опытом.

О крепкой дружбе

Здесь люди развиваются сами, помогают развиваться другим, а главное – находят настоящих надежных друзей, с которыми проводят время вне офиса, ездят в отпуск и отмечают праздники, делят все радости и проблемы. Все, что происходит в коллективе, зависит от самого сотрудника, его готовности к новым встречам и перспективам.

О досуге

Часто мы устраиваем тематические вечеринки у себя дома или на даче, куда приглашаем всех желающих. Это может быть кулинарный мастер-класс или импровизированный кружок цветоводства. Всегда интересно узнать своих коллег вне офиса с неожиданной стороны, увидеть, как они живут и чем интересуются. У нас есть праздник, который мы придумали сами! Каждый год 1 августа мы в отделе отмечаем День депозитария, угощаем друг друга арбузами, дынями и мороженым.
Руководитель департамента по подбору персонала

Яков Магдаласов

Руководитель департамента по подбору персонала

Находит лучших людей для работы в Citi

Развернуть

О страсти

Очень важно испытывать страсть к тому, что ты делаешь, и жить работой даже после формального окончания рабочего дня. От этого зависит уровень энергетики в команде и во всей компании. Мыслительный процесс не заканчивается после 6 вечера, мы все постоянно думаем, как было бы лучше сделать тот или иной проект, решить определенную задачу, что добавить здесь, как улучшить то… Ведь в том числе от моего департамента зависит, будет ли человеку по-настоящему интересно у нас работать.

Об атмосфере

Работая в Citi, ты можешь быть тем, кто ты есть на самом деле, и получать удовольствие от работы. Комфортной творческой атмосфере способствуют в первую очередь люди, которые тебя окружают здесь. Citi – это самообучающаяся организация, которая дает каждому право на ошибку и позволяет человеку постоянно развиваться на работе. Я как руководитель формирую очень высокие ожидания от своей команды, обеспечиваю вовлеченность каждого сотрудника в достижение общей цели и делаю так, чтобы сотрудники были открыты для обсуждения текущих и стратегических вопросов.

О непрерывном общении

Мы много общаемся и обсуждаем самые разные вопросы. Например, регулярно проводим семинары с участием ребят, которые прошли международную ротацию или перешли работать из розничного банка в корпоративную сферу, разбираем истории успеха сотрудников, которые за несколько лет прошли путь от стажеров до управляющих огромным бизнесом. Но обсуждаются не только рабочие вопросы. Мы создаем внутренние тематические сообщества, например, проводим специальные семинары для работающих мам: коллеги могут поделиться своими мыслями о том, как быть успешной одновременно в карьере и в воспитании детей.

Смотри еще

Читай еще

Спикеры TED о карьере
Философия работы: Индия